摘要:人力資源是指什么?人力資源戴維·烏爾里克(Dave Ulrich)被譽(yù)為人力資源管理的開創(chuàng)者,他最早提出了“人力資源”(HumanResource)的概念。在此之前,人力資源被叫做“人事管理”(HumanManagement)。烏爾里克認(rèn)為,現(xiàn)在唯一剩下的有競爭力的武器就是組織,因?yàn)槟切﹤鹘y(tǒng)的競爭要素,如成本
人力資源是指什么?
人力資源戴維·烏爾里克(Dave Ulrich)被譽(yù)為人力資源管理的開創(chuàng)者,他最早提出了“人力資源”(Human
Resource)的概念。在此之前,人力資源被叫做“人事管理”(Human
Management)。烏爾里克認(rèn)為,現(xiàn)在唯一剩下的有競爭力的武器就是組織,因?yàn)槟切﹤鹘y(tǒng)的競爭要素,如成本、技術(shù)、分銷、制造以及產(chǎn)品特性,或早或晚都能被復(fù)制,它們無法保證你就是贏家。在新經(jīng)濟(jì)中,勝利將來源于組織能力,包括速度、響應(yīng)性、敏捷性、學(xué)習(xí)能力和員工素質(zhì)。而人力資源部的新使命就牽涉到卓越的組織能力的培養(yǎng)。
人力資源是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。
這個(gè)解釋包括幾個(gè)要點(diǎn):
人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和,可以統(tǒng)稱為勞動能力。
這一能力要能夠?qū)ω?cái)富的創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用,成為社會財(cái)富的源泉。
這一能力還要能夠被組織所利用,這里的“組織”可以大到一個(gè)國家或地區(qū),也可以小到一個(gè)企業(yè)或作坊。
經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動中的一切要素通稱為資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源等,其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源,是第一資源。
人力資源是指能夠推動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和,它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面。人力資源的最基本方面,包括體力和智力,從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的狀態(tài),包括體質(zhì)、智力、知識、技能四個(gè)方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。
通常來說,人力資源的數(shù)量為具有勞動能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動人口具有的體質(zhì)、文化知識和勞動技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無法就業(yè),對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。
1)人力資源的物質(zhì)性是指,有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。
2)人力資源的可用性是指,通過對體能、知識、能力、個(gè)性行為特征與傾向(如人格、價(jià)值觀)的使用可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。
3)人力資源的有限性是指,人力資源有質(zhì)和量的限制,只能在一定的條件下形成,只能以一定的規(guī)模加以利用。
為了準(zhǔn)確地理解和把握人力資源的內(nèi)涵,有必要了解人力資源的相關(guān)概念人口資源、勞動力資源和人才資源。下圖是人口資源、人力資源、勞動力資源和人才資源之間的關(guān)系。工人廣義的人力資源(Human Resources ,簡稱HR)指在一個(gè)國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為:一個(gè)國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。
狹義講就是企事業(yè)單位獨(dú)立的經(jīng)營團(tuán)體所需人員具備的能力(資源)。
什么是人力資源
如果對管理一詞做最通俗最簡單的解釋,就是促使人把事做好。
那么,人力資源管理到底有什么意義呢?
不少有遠(yuǎn)見的企業(yè)高層管理者已經(jīng)意識到人力資源管理與企業(yè)組織本身所面臨的問題有很大關(guān)系。例如,許多企業(yè)組織都面臨以下兩方面的問題:
(1)人力資源成本——不少管理者認(rèn)識到有效的管理不僅是管理財(cái)力和物力,更要通過人力資源管理有效地降低人力資源的使用成本。
(2)效率——面對其他企業(yè)和國家的競爭,提高效率是保證自身競爭優(yōu)勢的重要條件,而該條件的促成,離不開有效的人力資源管理。
我們更可以說,企業(yè)的衰亡主要是由于不能合理的選才、用才、育才和留才,以致不能建立和保持一個(gè)有效率、有活力的員工隊(duì)伍。這一結(jié)論的正確性不僅體現(xiàn)在現(xiàn)今社會,也必然體現(xiàn)在未來的社會。
人力資源一般是指有能力并愿意為社會工作的經(jīng)濟(jì)活動人口。對人力資源概念的界定,各國不盡一致,主要是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)活動人口中涉及的兩個(gè)時(shí)限不盡一致。一個(gè)是起點(diǎn)工作年齡,如16歲或18歲;二是退休年齡,如55歲或60 歲甚至是65歲或70歲等。當(dāng)然,從更廣義的角度上說,只要有工作能力或?qū)泄ぷ髂芰Φ娜硕伎梢砸暈槿肆Y源。這樣,可以充分表明人力資源具有潛在的效應(yīng)和可開發(fā)性。
人力資源管理是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新的和重要的領(lǐng)域。它作為對一種特殊的經(jīng)濟(jì)性和社會性資源進(jìn)行管理而存在。人力資源管理是指組織對員工的有效管理和使用的思想和行為,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇。正因如此,這種新型的、具有主動性的人員管理模式越來越受到重視。與此相適應(yīng),各組織的人事部門就成為決策部門的重要伙伴,從而提高了人事部門在決策中的地位。有效的人力資源管理是各種社會和各個(gè)組織都需要的。而現(xiàn)代人力資源管理是在九個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素的作用下發(fā)展起來的:
(1)工業(yè)革命;
(2)自由的勞資談判的出現(xiàn);
(3)科學(xué)管理;
(4)早期工業(yè)心理學(xué);
(5)西方文官委員會的建立所帶動的政府人事活動;
(6)人事專家及他們組成的人事部門的出現(xiàn);
(7)人際關(guān)系運(yùn)動;
(8)行為科學(xué);
(9)20世紀(jì)60年代及70年代的社會立法與法院裁決。
人力資源未來的作用是什么?
大量的深入研究表明,人力資源能夠和應(yīng)該發(fā)揮的作用是為每個(gè)組織提供一組選擇。
·行政功能還是戰(zhàn)略功能。人力資源功能己從行政功能演變?yōu)閼?zhàn)略功能。怎樣平衡和處理行政功能和戰(zhàn)略的二重性將成為對未來人力資源專家的挑戰(zhàn)?!と肆Y源部門:存在、轉(zhuǎn)型還是消失。一些人爭論說人力資源部門應(yīng)重新審視過去。一些人爭論說人力資源部門應(yīng)轉(zhuǎn)換成一個(gè)企業(yè)合作伙伴的精英戰(zhàn)略集團(tuán)。另一些人爭論說人力資源部門應(yīng)該消失,它的功能可由外包來實(shí)現(xiàn)。這些爭論還將繼續(xù)下去,直到爭論出什么是人力資源部門?!ふl做人力資源工作:人力資源專家還是直線經(jīng)理還是全體雇員,由誰來做人力資源、工作?人力資源工作的哪一部分應(yīng)由人力資源專家來做、哪一部分應(yīng)由直線經(jīng)理人員來做、哪一部分由雇員小組來做?在一次直線經(jīng)理人員的討論會上談到人力資源部門時(shí),與會者一致認(rèn)為,當(dāng)人力資源變得更具有“戰(zhàn)略”意義的時(shí)候,大部分傳統(tǒng)的人力資源工作都落到他們頭上,而他們并不想做這些工作。他們想讓人力資源部門去做這些工作。怎樣清晰地定義人力資源的作用是未來幾年內(nèi)都要討論的問題。·人力資源專家的進(jìn)取心:鼓動者還是默許者,先行者還是后行者?在什么情況下,人力資源專家應(yīng)變得更武斷或者說立場堅(jiān)定?知道什么時(shí)候應(yīng)有一個(gè)清晰的值得提倡的獨(dú)一無二的觀點(diǎn),什么時(shí)候應(yīng)該加入團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)的一員將成為人力資源專家關(guān)心的問題。
什么是人力資源工作的焦點(diǎn)?
關(guān)于人力資源工作焦點(diǎn)的討論更多地集中于在哪里開展工作。大量的研究標(biāo)題提到人力資源工作目標(biāo)的設(shè)定?!つ繕?biāo)公眾:雇員還是顧客、投資者還是政府?人力資源實(shí)踐中的投資可能集中于改善雇員的利益,也可以集中服務(wù)于企業(yè)外部的消費(fèi)者,也可以集中服務(wù)于投資者,還可以集中服務(wù)于政府的利益(增進(jìn)國家利益)。每個(gè)公眾的利益都應(yīng)該得到滿足,平衡這些公眾的需求向人力資源工作提出一個(gè)把焦點(diǎn)定于何處的問題?!と肆Y源的工作范圍:國內(nèi)還是全球?全球化已從一個(gè)流行詞語變成現(xiàn)實(shí),然而,傳統(tǒng)的人力資源工作只適應(yīng)地方組織,隨著全球化的需求,許多人力資源的任務(wù)需要重新考慮。
4人力資源在哪里進(jìn)行:
企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部?大量論文指出,未來的人力資源工作將在組織內(nèi)部進(jìn)行,但進(jìn)行的方式和我們今天的方式大相徑庭。我們應(yīng)學(xué)會怎樣在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個(gè)方面推進(jìn)人力資源工作。設(shè)置人力資源目標(biāo)應(yīng)根據(jù)新的組織安排和協(xié)議。這些目標(biāo)應(yīng)有更多的靈活性,應(yīng)是動態(tài)的,應(yīng)反映人力資源專家的意見。
簡單而言,人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程
人力資源管理專業(yè)介紹
人力資源管理專業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的新興專業(yè),其發(fā)展速度是其他大部專業(yè)所無法比擬的。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人力資源已逐漸成為核心資源。人力資源管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展將在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)對于企業(yè)和社會發(fā)展發(fā)揮重要的作用。現(xiàn)在,在我國有將近90多所經(jīng)濟(jì)類院校開設(shè)人力資源管理課程。
社會對人力資源專業(yè)人才的需求包括宏觀和微觀兩大部分。從宏觀上看,一個(gè)國家/地區(qū)的人力資源開發(fā)的政策環(huán)境、人力資源開發(fā)與管理的法律與制度建設(shè)都是決定一個(gè)國家/地區(qū)人力資源利用效率的大問題。從微觀上看,人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略密切相關(guān)。對人力資源專業(yè)人才的需求是多層面的,有戰(zhàn)略和決策層面;戰(zhàn)術(shù)層面(如薪酬制度設(shè)計(jì)、工作分析與設(shè)計(jì)、績效標(biāo)準(zhǔn)制定、員工關(guān)系協(xié)調(diào)等)。從全國人力資源管理專業(yè)院校目前能夠培養(yǎng)的人才層次和數(shù)量及我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求情況來看,無論是在決策層還是在技術(shù)層都極度缺乏專業(yè)人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生上要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理方面的基本理論和基本知識,受到人力資源管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力:
1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理的基本理論、基本知識;
2.掌握人力資源管理的定性、定量分析方法;
3.具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力;
4.熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī);
5.了解本學(xué)科理論前沿與發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
主干課程:
主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理
主要課程:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、組織行為學(xué)、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)。
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括課程實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí),一般安排10-12周。
人力資源管理專業(yè)就業(yè)方向
主要有三種去向:第一是面向企業(yè),這將是主要方向。第二是公共事業(yè)單位,如政府機(jī)關(guān)(要參加公務(wù)員考試)、各種社會群體和組織。第三類是科研教學(xué)機(jī)構(gòu)。
修業(yè)年限:四年
授予學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
什么是人力資源管理
人力資源管理,是在企業(yè)中,使人們能夠更有效的發(fā)揮作用的管理職能。主要是對員工的激勵。 包括招聘,培訓(xùn),績效考核,薪金體系,福利等方面的工作。