摘要:餐飲服務(wù)的含義是什么餐飲服務(wù)含義簡單來講就是用于增加和維持常客的手段。舉例子說吧,消費者消費100元就想享受到相當(dāng)于價值的服務(wù)。消費100元只認(rèn)為享受到了90元的服務(wù)就會不滿,自然就不會再光顧。反之消費100元卻認(rèn)為享受到了110元的服務(wù)就會很高興也很可能成為忠實的客戶。我認(rèn)為餐飲服務(wù)的開始就是從記住客戶開始
餐飲服務(wù)的含義是什么
餐飲服務(wù)含義簡單來講就是用于增加和維持常客的手段。
舉例子說吧,消費者消費100元就想享受到相當(dāng)于價值的服務(wù)。
消費100元只認(rèn)為享受到了90元的服務(wù)就會不滿,自然就不會再光顧。
反之消費100元卻認(rèn)為享受到了110元的服務(wù)就會很高興也很可能成為忠實的客戶。
我認(rèn)為餐飲服務(wù)的開始就是從記住客戶開始,誰都希望被別人記住,對吧?
再有就是對于職員。
作為老板,職員是你第一服務(wù)對象。
總結(jié)起來一是對客戶的服務(wù),二是對職員的服務(wù)。
愿對你有所幫助,想了解其他內(nèi)容請私信我吧。酒店餐飲比較講究檔次和層次管理,專人專管,每個人負(fù)責(zé)的范圍都是固定的,得到的培訓(xùn)也是比較正規(guī)和系統(tǒng)性的,而社會餐飲屬于家庭型的,一般是一腳踢,沒有什么培訓(xùn),也不講究什么檔次,只求實際的收入
餐廳是什么意思
你好,這個餐廳的意思是:
在一定的場所,公開地對一般大眾提供食品、飲料等餐飲的設(shè)施或公共餐飲屋。