- 時間:2020-08-26
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- 來源:江蘇城鄉(xiāng)建設職業(yè)學院
7月25日-27日,我校學生公寓管理員暑期培訓在橙園學生公寓區(qū)圓滿完成。此次培訓內容包括消防安全知識、應急事件處理流程、業(yè)務技能和思想政治等四項。
??? 前武警消防大隊退伍隊員、江南中鑫物業(yè)公司主任彭濤對40余名學生公寓管理員進行了安全專題培訓。培訓會上,彭主任從應急報警、樓宇巡查、可疑人員管理三個方面進行了安全宣講;對樓宇安全設施管理、消防巡查檢查、消防器材使用方法等方面進行了演示。培訓會結束后,40余名管理員先后進行了應急事件處理和滅火實戰(zhàn)演練。
??? 26日,學生公寓區(qū)物業(yè)主任蔣志巍對宿舍管理員進行了管理技能培訓。蔣主任首先總結了2020年春學期學生公寓抗疫、宿舍衛(wèi)生、請假、周末去向等模塊相關工作;提出了公寓服務工作中發(fā)現的問題及整改措施;對管理員進行了公寓送電系統(tǒng)培訓;隨后,蔣主任布置了秋季學期初迎新住宿準備等工作。
最后,學生公寓各小組管理員代表從公寓服務陶冶學生品行角度分享了工作心得。管理員代表表示:第一,宿管員要以實際行動,真情實感服務育人;第二,工作中要具備“六心”“六勤”,即工作要有責任心、對待學生有愛心、聽取意見要虛心、處理事情要細心、思想工作有恒心、解釋問題要耐心、與人相處有誠心,眼勤多觀察、耳勤多聆聽、嘴勤多勸導、手勤多示范、腿勤多巡查、腦勤常思考。樹立服務者的崗位形象,潛移默化中培養(yǎng)學生的道德情操。
此次培訓工作的開展,進一步提升了公寓管理人員的思想政治素質、業(yè)務能力,安全防范能力,推動新學期學生公寓管理工作開創(chuàng)新局面。(圖/蔣志巍 文/鄭澤沁)